Servicios Públicos: Preocupación Medica

" Cortaron mi servicio eléctrico o de gas natural o lo cortaran pronto. Puedo pedir a la compañía que no los corte o que los reconecte por razones medicas?"

Si la falta de servicios públicos en su hogar pone en peligro su salud o la salud de alguna otra persona que viva con usted, entonces la compañía de servicios públicos debe posponer el corte de servicios públicos por 30 días o debe reconectar los servicios. Para que usted pueda hacer esto tiene que cumplir con ciertos requisitos: la persona debe padecer una condición medica grave y la salud de la persona se puede agravar por falta de los servicios públicos. Un ejemplo de salud grave puede ser la salud mental, como la depresión, o alguna condición física que se agrave por falta de servicios públicos. La ley evalúa estas situaciones de varias maneras dependiendo de si los servicios públicos se van a cortar o ya los han cortado. 

Si los servicios públicos no se han cortado pero se van a cortar pronto:

• Usted tendrá que obtener una verificación oficial de parte de un medico u oficial de salud pública. Esta verificación deberá confirmar la naturaleza del riesgo a la salud por falta de servicios públicos e incluir cuanto tiempo ese riesgo continuara aproximadamente. Si el médico u oficial de salud confirman el riesgo de salud por teléfono, estos tienen 5 días para dar seguimiento al asunto por escrito. Después de que el riesgo de salud ha sido confirmado, la compañía de servicios públicos debe posponer el corte de servicios por 30 días.

Si los servicios públicos se han cortado y usted quiere que los reconecten:

• Usted tendrá que obtener una verificación oficial de parte de un medico u oficial de salud pública. Esta verificación debe confirmar a la compañía de servicios públicos el riesgo a la salud de la persona por falta de servicios. Esta verificación debe obtenerse dentro de un periodo de 14 días después del corte de servicios. La compañía pública debe entonces reconectar los servicios y posponer el corte de servicios por 30 días. Usted debe negociar un plan de pagos durante este periodo de tiempo, si no, la compañía de servicios puede recomenzar el proceso de corte de servicios.