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Servicios Públicos: Planes de Pago / Utility Payment Plans

Por: Iowa Legal Aid
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Información básica sobre planes de pago

"Me cortaron mi servicio eléctrico o de gas natural o lo cortaran pronto porque me he retrasado en mis pagos. Puedo pedir y obtener un plan de pagos?"

La compañía de servicios públicos puede ofrecerle un primer contrato con pagos razonables que al menos dure 12 meses si:

  • Usted todavía no ha dejado de pagar su contrato original, y
  • No ha tenido o le han cortado los servicios públicos por menos de 120 días.

La compañía de servicios públicos puede ofrecerle un primer contrato con pagos razonables que al menos dure 6 meses si:

  • Usted todavía no ha dejado de pagar su contrato original, y
  • No ha tenido o le han cortado los servicios públicos por más de 120 días.

Si usted no hace el primer pago establecido durante su primer contrato de pagos, la compañía de servicios públicos puede ofrecerle un segundo contrato de pagos por 6 meses si:

  • Usted hizo al menos dos pagos seguidos durante su primer contrato de pagos.
  • El segundo contrato de pagos bebe durar o ser aun más largo que el primer contrato de pagos previamente establecido.

La cantidad de pago mensual establecida en el contrato debe ser igual a la cantidad previamente establecida en el contrato original. El contrato requiere que usted page la cantidad establecida mas el monto de la cantidad que usted debe. La compañía de servicios públicos puede cobrarle una tarifa por reconectar los servicios. Si la compañía pública se niega a ofrecerle un nuevo contrato de pagos, usted puede llamar al Consejo de Servicios Públicos de Iowa al número 877-565-4450. No le pueden cortar los servicios públicos mientras su caso este siendo analizado por el Consejo. 

Última revisión y actualización: Jun 26, 2015
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